通報例 消費者庁 キャンペーン期間限定偽装問題


※上記の広告は60日以上更新のないWIKIに表示されています。更新することで広告が下部へ移動します。

消費者庁



1.景品表示法違反の疑いがある行為を行っている事業者について

Q1.会社名又は名称

ディライトワークス

Q2.ふりがな

でぃらいとわーくす

Q3.所在地又は住所

〒153-0042
東京都目黒区青葉台三丁目6番16号 HF青葉台ビル4階

Q4.電話番号

03-6416-1520

Q5.ホームページ


4.提供情報の種類の選択

不当表示(※大事)

5.不当表示入力項目


Q15.表示媒体

Androidアプリ フェイト/グランドオーダー

Q16.表示時期

平成27年7月30日頃~

Q17.表示が行われた場所

Androidゲームアプリ フェイト/グランドオーダー(全国)

Q18.対象となる商品又はサービスとその表示内容

Androidゲームアプリ フェイト/グランドオーダー内のガチャ

Q19.表示から受けた印象

今回確認していただきたいことはAndroidゲームアプリ フェイト/グランドオーダー(以下FGO)のガチャのキャンペーンについてです。
FGOはキャラクターや装備をガチャで入手し、デッキを組んで遊ぶゲームです。
ガチャには聖晶石と呼ばれる課金アイテムを4個消費して一回だけ引けるもの(1回召喚)と聖晶石を40個消費して10回一度に引けるもの(10回召喚)の二種類の引き方があります。
7月30日から8月31日の間は「10回召喚で星4以上1枚確定」というキャンペーンが期間限定で実施されていました。
期間限定とあったので期間中に10回召喚をすれば得をするという印象を受けました。

Q20.実際にはどうか

8月31日までとされた10回召喚の期間限定キャンペーンは常設されました。
これにより、期間限定キャンペーンとありましたが、実際には期間限定のものではなくなりました。
また、期間限定キャンペーンはサービス開始直後から8月31日まで行われていたので、通常の10回召喚を行っていた期間はありません。
これは期間限定ではないものを期間限定と消費者に告げ、購買を促すことにより有利誤認を招く悪質な表記であると考えられます。