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Program evaluation & performance measurement
An introduction to practice
James C.McDavid Laura R.L. Hawthorn
SAGE publications
目次
１． プログラム評価とパフォーマンス測定のキー・コンセプトと問題点
導入／典型的なプログラム評価：近隣住民の協働による奉仕プログラムの測定／プログラムとは何か？／プログラム評価のキー・コンセプト／鍵となる評価の質問／形成的・総括的プログラム評価／Ex Ante とEx Post プログラム評価／プログラム評価を実行するプロセス／要約／論点
２． プログラムの論理モデルを理解し、応用する
導入／基礎的な論理構築アプローチ／intended casual linkageを分類わけ氏、明確化する論理モデル／フローチャート／プログラム評価のロジックを構築する／プログラムの技術／プログラムの目的、プログラムの環境、組織としての目的／プログラム論理の強みと限界／要約／論点
３． プログラム評価のためのリサーチ・デザイン
導入／リサーチ・デザインとは？／なぜ経験的デザイン（experimental design）に注意を払うのか／プログラムを評価するために、経験的デザインを用いる：elmira養護施設訪問プログラム／リサーチ・デザインの有効性を構築する／４つの有効性の提言／プログラムの理論モデルにおけるcasual linkage を試験する／リサーチ・デザインとパフォーマンス測定／要約／論点
４． プログラム評価の測定
導入／測定の実施／測定のための専門用語の提示／測定の有効性／測定のレベル／分析の単位／プログラム評価とパフォーマンス測定におけるデータの出所／プログラムの追加的効果を見積もるために調査をおこなう／調査のデザインとリサーチ・デザイン／測定の有効性と、原因と効果の有効性／要約／論点
５． 定性的な評価方法を応用する
導入／定性的評価と異なる評価方法との比較／定性的評価の方法：いくつかの基礎／定性的なプログラム評価を構築する／定性的データの信用性と汎用性／定性的票亜k方法を派フォーマンス測定に連結する／ケーススタディの力／要約／論点
６． プログラムのためのニーズを査定（assessing）する
導入／ニーズとは？／ニーズをベンチマーキングする：ニーズの存在と大きさを見積もる基準／ニーズを査定するステップ／St.Columbaコラボレーション・プロジェクト／要約／論点
７． 経済的評価のコンセプトと問題点
導入／経済的評価の3類型／パフォーマンス測定のサイクルにける経済的評価／経済的評価の歴史的変遷／費用―有効性分析／費用―実用性分析／費用―便益分析／費用―有効性分析の例／経済的評価の強みと限界／要約／論点
８． 評価のアプローチとしてのパフォーマンス測定
導入／パフォーマンス測定の成長／パフォーマンス測定を支えるメタファー／プログラム評価とパフォーマンス測定を比較する／要約／論点
９． パフォーマンス測定の実行のデザイン
導入／パフォーマンス測定システムのデザインと実行のステップ／要約／論点
１０． パフォーマンス測定を実施し、支える
導入／組織における理想と現実の比較：パフォーマンス測定のデザインと実施における、組織内の政治学politicsの役割／パフォーマンス測定の意図された使用／パフォーマンス測定の実際的使用方法／パフォーマンス測定を実施する際の問題点／要約／論点
１１． プログラム評価とパフォーマンス測定：協働理論と実施
導入／マネジメントと評価は共存しうるか？／評価を支える文化を創るための見解／自己評価組織としての自己学習組織／プログラム・マネージャは自らのプログラムを評価しうるか／評価を実施する者はマネージャとどう関係をつくるか：評価に客観性を持たせるために／プログラム評価におけるベスト・プラクティスの基準／倫理／要約／論点
１２． プログラム評価における専門的判断の本質とその実施
導入／評価の本質／専門性と評価の実施／専門的判断を理解する／評価の実施における専門的判断を促進する／技術としての評価：専門的評価への示唆／チームワークと、専門的評価／要約／論点
Program evaluation & performance measurement
An introduction to practice
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James C.McDavid Laura R.L. Hawthorn
SAGE publications
目次
１． プログラム評価とパフォーマンス測定のキー・コンセプトと問題点
導入／典型的なプログラム評価：近隣住民の協働による奉仕プログラムの測定／プログラムとは何か？／プログラム評価のキー・コンセプト／鍵となる評価の質問／形成的・総括的プログラム評価／Ex Ante とEx Post プログラム評価／プログラム評価を実行するプロセス／要約／論点
２． プログラムの論理モデルを理解し、応用する
導入／基礎的な論理構築アプローチ／intended casual linkageを分類わけ氏、明確化する論理モデル／フローチャート／プログラム評価のロジックを構築する／プログラムの技術／プログラムの目的、プログラムの環境、組織としての目的／プログラム論理の強みと限界／要約／論点
３． プログラム評価のためのリサーチ・デザイン
導入／リサーチ・デザインとは？／なぜ経験的デザイン（experimental design）に注意を払うのか／プログラムを評価するために、経験的デザインを用いる：elmira養護施設訪問プログラム／リサーチ・デザインの有効性を構築する／４つの有効性の提言／プログラムの理論モデルにおけるcasual linkage を試験する／リサーチ・デザインとパフォーマンス測定／要約／論点
４． プログラム評価の測定
導入／測定の実施／測定のための専門用語の提示／測定の有効性／測定のレベル／分析の単位／プログラム評価とパフォーマンス測定におけるデータの出所／プログラムの追加的効果を見積もるために調査をおこなう／調査のデザインとリサーチ・デザイン／測定の有効性と、原因と効果の有効性／要約／論点
５． 定性的な評価方法を応用する
導入／定性的評価と異なる評価方法との比較／定性的評価の方法：いくつかの基礎／定性的なプログラム評価を構築する／定性的データの信用性と汎用性／定性的票亜k方法を派フォーマンス測定に連結する／ケーススタディの力／要約／論点
６． プログラムのためのニーズを査定（assessing）する
導入／ニーズとは？／ニーズをベンチマーキングする：ニーズの存在と大きさを見積もる基準／ニーズを査定するステップ／St.Columbaコラボレーション・プロジェクト／要約／論点
７． 経済的評価のコンセプトと問題点
導入／経済的評価の3類型／パフォーマンス測定のサイクルにける経済的評価／経済的評価の歴史的変遷／費用―有効性分析／費用―実用性分析／費用―便益分析／費用―有効性分析の例／経済的評価の強みと限界／要約／論点
８． 評価のアプローチとしてのパフォーマンス測定
導入／パフォーマンス測定の成長／パフォーマンス測定を支えるメタファー／プログラム評価とパフォーマンス測定を比較する／要約／論点
９． パフォーマンス測定の実行のデザイン
導入／パフォーマンス測定システムのデザインと実行のステップ／要約／論点
１０． パフォーマンス測定を実施し、支える
導入／組織における理想と現実の比較：パフォーマンス測定のデザインと実施における、組織内の政治学politicsの役割／パフォーマンス測定の意図された使用／パフォーマンス測定の実際的使用方法／パフォーマンス測定を実施する際の問題点／要約／論点
１１． プログラム評価とパフォーマンス測定：協働理論と実施
導入／マネジメントと評価は共存しうるか？／評価を支える文化を創るための見解／自己評価組織としての自己学習組織／プログラム・マネージャは自らのプログラムを評価しうるか／評価を実施する者はマネージャとどう関係をつくるか：評価に客観性を持たせるために／プログラム評価におけるベスト・プラクティスの基準／倫理／要約／論点
１２． プログラム評価における専門的判断の本質とその実施
導入／評価の本質／専門性と評価の実施／専門的判断を理解する／評価の実施における専門的判断を促進する／技術としての評価：専門的評価への示唆／チームワークと、専門的評価／要約／論点
