よくある質問


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Q.仕入れた商品や什器がプレゼントから受け取れない

A.商品や什器の所持枠は初期が40個なので、所持数を確認してみてください。
※1/18現在、プレゼントの「一括受取」を選択しても「受け取り完了」のメッセージが表示されるバグがあります。

Q.お客が来ない、入店したらすぐに帰る

A.お客は「入店」→「商品棚で商品を見る」→「レジで購入」→「退店」ができないと帰るという仕様のようです。
お客の通り道がないとダメのようです。

Q.「スチーマー」や「おでん鍋」の什器が配置できない

A.レジの台に設置する什器なので、模様替えでレジの台を選択してみてください。

Q.「おでん」や「フライドポテト」「にくまん」が配置できない

A.おでんは「おでん鍋」系の什器、フライドポテトは「ホットケース」系の什器、にくまんは「スチーマー」系の什器で販売できます。

Q.「シャツ」が配置できない

A.シャツは「服飾スタンド」系の什器で販売できます。

Q.他の店長さんが買ってくれたストアポイントが入金されない

A.通常のお客から受け取るストアポイントも受け取りまでにラグがあるようです。「更新」ボタンを押すと受け取りができる場合があります。