Customer Service Q&A
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バイヤーから返送されてくるという連絡があった

バイヤーからアイテムが届かず、返送されているようだという連絡が来た場合、
返金はまだしません。

追跡番号があれば、まずは追跡して日本への返送を確認します。
R&Hシートに返送されているかどうか確認をします

R&Hに記載がなければ、返送予定ということを管理表へ記載しましょう

バイヤーには返送され次第連絡すると伝えましょう。









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最終更新：2015年12月10日 09:50
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